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我院肛肠科护理团队优秀的服务赢得患者赞扬
上传时间:2021-04-23
在我们大多数人眼中,医生护士都是带着“光环”的,这个职业也常常被人冠以神圣的称号。你知道吗?就是在这样的职业里,尤其是一些比较“特殊”的科室,比如说肛肠科,那里有着很多鲜为人知,但却令人动容,让人肃然起敬的人物故事。
肛肠是私密部位,又是粪便的出口,而肛肠科的医生护士们每天都要与这些私密部位打交道,所以他们有时候便自嘲自己做的是掏粪工的活。也许这只是一句玩笑话,但却很真实地反映出他们的工作情况,繁琐之余,又脏又累,并不像我们外人眼中认为地那么的“圣洁”。
虽然如此,但他们仍然愿意做着这样的工作,做这样的一名不怕苦,不怕累的“掏粪工”。他们为这份工作而感到骄傲,感到自豪。在这个岗位上,他们兢兢业业,尽心尽责,用自己专业的技术,敬业的态度,把众多患者从肛肠疾病的痛苦中解救出来。
最近,郑州阳城医院肛肠科护理团队的优秀服务受到了病人的夸赞与表扬。患者刘某,男,66岁。该患者在入院的时候表情很痛苦,满脸张红,腹部胀痛难忍。原来患者已5天有便意但却排不出,堆积在体内的粪便让他苦不堪言,于是便来到了医院。在了解了患者的病情后,科室主任迅速做出初步诊断,制定了治疗方案。但由于粪便坚硬如石,即使马上清洁灌肠也不能软化粪便而排出。 更重要的是,患者基础疾病多,有冠心病、糖尿病、脑梗死病史,若长时间不能排便,极有可能引起心脑血管意外。当务之急,肛肠科责任护士苏晓丽急忙为病人行结肠水疗,然而由于大便存留时间过长,粪块干硬,水疗仍无法使患者顺利排出大便,所以便只能人工掏粪了。苏晓丽护士不怕脏累,迅速带上手套,为了分散患者的注意力,她一边询问着患者平时的饮食习惯、生活起居等,一边用食指在其肛门内轻轻按揉,使坚硬的粪便松解,然后慢慢地掏出粪便,经过约半个小时的努力,终于把患者积聚在体内的粪便抠出来了,而那时的她早已是满头大汗。操作完毕后,腹部胀痛,肛门坠胀感消失的患者对苏晓丽护士说道:“刚才憋得想死的心都有了,真是太感谢你了,你们工作太不容易了,连子女都没这么好。”在随后的住院过程中,苏晓丽护士及全体护理人员也对病人精心呵护,细心照料,阳城医院肛肠科的优质护理,得到了病人与家属的一致称赞!!
即使收获了无数掌声,但依然保持着谦恭的态度,苏晓丽护士就是这样一名平凡的肛肠科护士,而对于患者来说,遇上一位如她一般,对工作始终保有激情并能对患者尽心尽责的护士,着实是一种福气。
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