今年的第一场雪比以往来的更猛烈，气势汹汹铺天盖地。   11月24日，登封东高速路口的雪还未化尽，一辆满载欢歌笑语的旅游大巴发生了侧翻，车上十余名外籍游客惊慌失措，其中两名游客受伤，需进行紧急救治。

       随着我院骨科护士站电话铃声响起，急诊科医护人员在采取了必要的应急抢救措施后，一前一后分别将一位加拿大华侨同胞和一位澳大利亚外籍患者送往骨科病房。这时，骨科护士已迅速将病床铺好，做好接待患者的准备，骨科医师也立即赶到现场，克服语言障碍，及时进行有效救治。

       来自加拿大华侨同胞的冼女士，入院后经检查，被诊断为胸锁关节脱位，并安排其当天18时进行关节复位手术，一切忙而有序。经过3个小时的手术治疗，顺利完成，冼女士的家属带着对我院骨科医师的感激之情，也终于松了口气。

       独在异乡为异客，不同的文化习俗有着不同的生活习惯。在外籍患者住院期间，骨科医护人员克服各种障碍，细心热情的与他们沟通交流，耐心周到的为他们提供服务。每天早晨查房时，骨科主任李继红总是详细询问他们的病情、关注他们的治疗情况。护理部副主任张俊红、骨科护士长李淑娜及责任护士，时刻关心询问他们的生活、饮食习惯，帮助他们与医院餐厅沟通用餐问题等，给予他们家人般的关爱、关怀，使患者在异乡住院治疗期间，消除陌生感、焦虑感，感受到医患之间的温情，让他们虽在异乡却不感到孤独无助。

        (文/杜晓净  图/白伊梦）