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上传时间:2019-05-30
为给患者提供更高水平、更满意的护理服务,一场求新、求变、求突破的6S精细化管理革命在我院扬帆起航!2019年5月22日,我院康复中心特邀请河南省洛阳正骨医院、河南省骨科医院副院长、医学博士滕军燕为我院护理团队进行6S管理的专题培训,培训会由康复中心领导李娟主持,我院副院长赵虹出席,全院护士长及核心护理人员近百人参加培训。
滕军燕,医学博士,在站博士后,副主任医师。河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院)郑州院区管委会委员,副院长。河南省健康管理学会秘书长、河南省健康管理学会骨健康管理分会常务副主任委员、河南省医学会医学科研管理分会青年委员会副主任委员。致力于骨关节病的保守方法治疗和慢性疾病的健康管理。承担省级课题3项、厅级课题2项、省社科类课题1项。发表国家级以上文章10余篇,其中SCI文章2篇。实用新型专利12项,论著4本。
滕军燕副院长首先绕6S管理的内涵(即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),介绍了医院实施6s管理的意义和目标,就改善就医环境6S运用、进一步阐述了如何将6s管理工作常态化,展示了示范科室标准,列举了运用6s管理工具推进工作环境改善的范例。同时,滕军燕副院长结合自己日本早稻田医院的游学见闻,为学员们讲解了日本6s精细化管理在日本医疗行业中的应用。通过鲜明的对比,让学员们直观的感受到开展6s管理的优越性。滕军燕副院长强调,6S管理的最终目的是营造安静、舒适的工作环境,提高工作效率和服务质量,将日常工作固化成统一的流程,确保整个医院运营的准确性和安全性。
培训中,滕军燕副院长以简洁易懂的语言进行讲解,学院们认真聆听,仔细记录。通过培训,大家对如何运用6S管理工作有了更加深刻的理解。学员们纷纷表示要扎实推进6s管理工作的实施,真正把6s管理工作融入到日常工作中,使各项工作程序化、标准化、简洁化,努力营造舒适、整洁、安全的工作环境,进一步提升服务效率,为广大患者提供更专业的医疗服务。
同时,参会学员们也对我院康复中心的科室发展现状、设备设施、诊疗项目、诊疗流程等工作进行现场考察指导,康复中心也将认真听取参会学员们的提出意见及建议,完善科室配套建设,明确科室发展方向。现代医院的竞争,已逐步演变为以品质为核心的竞争!我院康复中心将通过邀请专家走进来,骨干成员走出去的学习方式,不断摸索、持续奋进,以医疗、技术、服务、流程等方面为切入点,不断提升康复中心综合诊疗水平,为登封、郑州等地区老百姓提供更加优质便捷的康复医疗服务!
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